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O software se tornou a linha de frente da interação com seus clientes. Nunca foi tão importante perguntar “Meu aplicativo está entregando a experiência certa para meus clientes?” É essencial rastrear e mensurar como seus clientes usam seus aplicativos e softwares. George Watt, Vice-presidente de Estratégias e CTO da CA Technologies, oferece quatro estratégias para analisar dados de desempenho a fim de entregar um valor maior e melhores experiências a seus clientes.
Saiba como criar sua fábrica de software:
www.ca.com/digitally-remastered
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- Broadcom
- Tags
- Transformação digital, Remasterização digital, Experiência do cliente
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