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Les logiciels sont passés en première ligne pour l’interaction avec vos clients. Plus que jamais vos applications doivent offrir l’expérience dont ils ont besoin. Le suivi et la mesure de la façon dont ils utilisent vos applis sont essentiels. George Watt, VP Stratégie chez CA Technologies, décrit quatre stratégies pour analyser les données de performances, afin de livrer plus de valeur et une meilleure expérience client.
Apprenez comment créer votre usine logicielle :
www.ca.com/digitally-remastered
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- Broadcom
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- transformation numérique, Digitally Remastered, expérience client
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