アプリケーション性能データから有益なインサイトを得るための4つの方法

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ソフトウェアはもはや顧客とのつながりにおける最前線に位置するものとなりました。「我が社のアプリは顧客が求めるエクスペリエンスを提供しているだろうか？」との自問がこれまでになく重要な時代です。顧客がアプリやソフトウェアをどのように利用しているか、追跡して測定することは不可欠です。CAのCTOオフィスで戦略担当VPを努めるジョージ・ワットが、アプリケーション性能分析により、顧客のエクスペリエンスを改善し、さらなる顧客価値を提供するための４つの戦略をご紹介します。
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